Altgeräte
Das “Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten” (ElektroG 3) verpflichtet uns als Händler und Sie als Verbraucher zu einem verantwortungsvollen Umgang mit nicht mehr benötigten Elektro- und Elektronikgeräten.
Daher nehmen wir Ihr Altgerät nicht nur im Rahmen eines Online-Einkaufs entgegen, sondern bieten Ihnen auch eine Rückgabemöglichkeit in unserem Geschäft an, um eine fachgerechte Entsorgung vor Ort in Zusammenarbeit mit einem professionellen Entsorgungsunternehmen zu gewährleisten, sofern die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
In Anbetracht dieser verschiedenen Möglichkeiten bitten wir Sie, insbesondere bei Online-Bestellungen, zu überlegen, ob Sie das Altgerät aus ökologischen Gründen nicht lieber schnell und umweltgerecht entsorgen möchten, als es über weite Strecken zurückzuschicken.
Kennzeichnung von Altgeräten, persönliche Daten
Elektro- und Elektronikgeräte, die mit einem durchgestrichenen Mülltonnensymbol gekennzeichnet sind, dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden.
Sie sind verpflichtet, sie bei einer zugelassenen Sammelstelle abzugeben. Das kann ein örtliches Recycling- oder Entsorgungszentrum sein oder wir als Fachhändler.
Das Gerät kann zusätzliche Aufkleber mit den folgenden Bedeutungen haben:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Batterien oder Akkus, die nicht fest eingebaut sind (d.h. aus den Geräten entnommen werden können) sowie Lampen, die aus dem Altgerät entnommen werden können, ohne es zu zerstören, müssen vor der Rückgabe getrennt werden. Auch hier stellen wir kostenlose Sammelbehälter zur Verfügung.
Für die Löschung der persönlichen Daten auf dem Altgerät sind Sie selbst verantwortlich. Bitte löschen Sie diese vor der Rückgabe.
Rückgabe von Altgeräten
Altgeräte mit einer Kantenlänge von nicht mehr als 25 cm können Sie unabhängig vom Kauf neuer Produkte kostenlos in unserem Geschäft zurückgeben. Wir kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung. Gerne nehmen wir auch größere Altgeräte, für die das ElektroG eine Rücknahme vorsieht, beim Kauf eines Neugerätes gleichen Typs kostenlos entgegen.
Großgeräte, die per Spedition geliefert werden
Wenn ein Neugerät aufgrund seiner Abmessungen oder seines Gewichts nicht per Paketdienst versendet werden kann, beauftragen wir entweder eine Spedition mit der Lieferung oder liefern Ihr Neugerät selbst aus. Wenn Sie es wünschen, nehmen wir ein Altgerät gleichen Typs kostenlos mit und entsorgen es fachgerecht. Diesen Wunsch müssen Sie während des Bestellvorgangs durch Ankreuzen der Option “Altgeräte mitnehmen” im Warenkorb angeben.
Das Altgerät muss zum Zeitpunkt und am Ort der Lieferung des Neugerätes zur Rückgabe bereitstehen. Es muss leicht zugänglich sein und von Strom- und Wasseranschlüssen getrennt werden. Eingebaute Geräte müssen entfernt werden. Aus dem Gerät dürfen keine Flüssigkeiten austreten (Kühl- und Gefrierschränke abtauen, Zulaufschläuche und Flusensiebe von Waschmaschinen entfernen), Anbauteile wie Schläuche, Kabel usw. müssen für den Transport sicher befestigt sein. Batterien, Akkus und Lampen, die ohne Zerstörung entfernt werden können, müssen aus dem Altgerät entfernt werden.
Per Paketdienst gelieferte Geräte
Wenn es sich bei dem neuen Produkt um ein Artikel handelt, der per Paketdienst verschickt wird, ist es aus logistischen Gründen nicht möglich, die Rückgabe direkt bei der Lieferung abzuwickeln. Falls Sie während des Bestellprozesses die Rückgabe eines ähnlichen Altgeräts beantragen, werden wir die Abholung durch einen Paketdienst koordinieren.
Bitte beachten Sie, dass ein genauer Zeitpunkt für die Abholung nicht festgelegt werden kann. Am Tag der Abholung, den wir nach Absprache mit dem Paketdienst mitteilen, muss das Altgerät zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Abholung bereitstehen. Batterien, Akkus und Lampen, die ohne Beschädigung entnommen werden können, sollten aus dem Altgerät entfernt werden. Das Altgerät muss sicher für den Transport verpackt sein und die Abmessungen und das Gewicht der Sendung dürfen die zulässigen Höchstwerte für ein Paket nicht überschreiten.